2018–as képzéseinkre, kérjük, az itt letöltött jelentkezési lap elektronikus visszaküldésével jelentkezzen!

2018–as képzéseinket, kérjük, az itt letöltött elégedettségi ív elektronikus visszaküldésével értékelje!

SZOCIÁLIS TOVÁBBKÉPZÉSI PONTOT ÉRŐ KÉPZÉSEK 2018 MÁSODIK FÉLÉV:

Képzés program címe: Kommunikáció speciális helyzetű társadalmi csoportokkal
Képzés program engedélyszáma: S–05–056/2017
Képzés program továbbképzési pontértéke: 28 pont
Képzés ideje: 2018. október 17–18–19.
Képzés időtartama: naponta 9.00–16.00 óráig
Képzés helyszíne: 1085 Budapest, Őr u. 5–7. (Budapest Esély Nonprofit Kft.)

KIKNEK?

• Főváros területén dolgozó szociális szakembereknek (intézményi, önkormányzati vagy civil munkáltató esetén),
• Fővárosi intézményekben, Hivatalban vagy civil szervezeteknél, ügyfélszolgálati munkakört ellátóknak,
• Kerületi intézményekben, önkormányzatoknál vagy civil szervezeteknél, ügyfélszolgálati munkakört ellátóknak,
• Egyéb, emberekkel dolgozó munkakört betöltőknek, szektortól, munkakörtől függetlenül,

A KÉPZÉS CÉLJA
A képzés sikeres elvégzésével a résztvevők megismerik a segítő szereppel kapcsolatos alapelméleteket és gyakorlati alkalmazhatóságukat, a segítői attitűd jellegzetességeit, fejlesztik empátiás készségeiket, képesek lesznek előítéleteik kezelésére, a megfelelő kommunikációs eszközöket alkalmazni a speciális helyzetű célcsoportokkal, képessé válnak a munkahelyi konfliktusok kezelésére és a megjelenő ellenállások kezelésére.

A képzésre még 10 fő jelentkezhet, a további férőhelyek beteltek. 
Jelentkezni a JELENTKEZÉSI LAP kitöltésével lehet, amit szíveskedjen visszaküldeni a lakatosi@pestesely.hu e–mail címre, Lakatos Ildikó részére!
A jelentkezési lapon kérjük, jelölje meg, hogy melyik képzési időpontra jelentkezik!

Képzés program címe: Személyiségfejlesztés, önismeret szociális szakembereknek
Képzés program engedélyszáma: S–05–005/2017
Képzés program továbbképzési pontértéke: 25 pont
Képzés ideje: 2018. november 14–15–16.
Képzés időtartama: naponta 9.00–16.00 óráig
Képzés helyszíne: 1085 Budapest, Őr u. 5–7. (Budapest Esély Nonprofit Kft.)

KIKNEK?

• Főváros területén dolgozó szociális szakembereknek (intézményi, önkormányzati vagy civil munkáltató esetén),
• Fővárosi intézményekben, Hivatalban vagy civil szervezeteknél, ügyfélszolgálati munkakört ellátóknak,
• Kerületi intézményekben, önkormányzatoknál vagy civil szervezeteknél, ügyfélszolgálati munkakört ellátóknak,
• Egyéb, emberekkel dolgozó munkakört betöltőknek, szektortól, munkakörtől függetlenül,

A KÉPZÉS CÉLJA
A segítő szereppel kapcsolatos empátiás készségek fejlesztése, előítéletek kezelése kommunikációs eszközök alkalmazásával. A képzés sikeres elvégzésével a résztvevők megismerik a segítői szereppel kapcsolatos elméleteket és gyakorlati alkalmazhatóságukat, képessé válnak a saját és a munkatársaik kiégési tüneteinek felismerésére, fejlesztik empátiás készségeiket, képesek lesznek előítéleteik kezelésére, a megfelelő kommunikációs eszközöket alkalmazni a speciális helyzetű célcsoportokkal, képessé válnak a munkahelyi konfliktusok kezelésére.

A képzésre még 10 fő jelentkezhet, a további férőhelyek beteltek. 
Jelentkezni a JELENTKEZÉSI LAP kitöltésével lehet, amit szíveskedjen visszaküldeni a lakatosi@pestesely.hu e–mail címre, Lakatos Ildikó részére!
A jelentkezési lapon kérjük, jelölje meg, hogy melyik képzési időpontra jelentkezik!

Képzés program címe: Kulcskompetenciák fejlesztése szociális szakembereknek
Képzés program engedélyszáma: S–05–006/2017
Képzés program továbbképzési pontértéke: 25 pont
Képzés ideje: 2018. november 28–29–30.
Képzés időtartama: naponta 9.00–16.00 óráig
Képzés helyszíne: 1085 Budapest, Őr u. 5–7. (Budapest Esély Nonprofit Kft.)

KIKNEK?

• Főváros területén dolgozó szociális szakembereknek (intézményi, önkormányzati vagy civil munkáltató esetén),
• Fővárosi intézményekben, Hivatalban vagy civil szervezeteknél, ügyfélszolgálati munkakört ellátóknak,
• Kerületi intézményekben, önkormányzatoknál vagy civil szervezeteknél, ügyfélszolgálati munkakört ellátóknak,
• Egyéb, emberekkel dolgozó munkakört betöltőknek, szektortól, munkakörtől függetlenül,

A KÉPZÉS CÉLJA
Ügyfél–interakciós és támogató kompetenciák fejlesztése az összetett kliensi problémák érzékelése, kezelése érdekében. A képzés sikeres elvégzésével a résztvevőknél fejlődik az ügyfélszükségletek, különösen a rejtett szükségletek feltárására alkalmas eszköztáruk. Eszközöket kapnak ahhoz, hogy az ügyfélben tudatosítsák saját valós szükségleteit, segítsék az ügyfél lényeglátását saját dolgában, ezzel motiválttá tegyék a megoldásra. A Szakmai etika programmodul elvégzése során a résztvevők összevetik a szakmai etika jelentőségéről, határairól tanultakat a gyakorlatban alkalmazottakkal, tudatosítják a különbségeket, súlyponteltolódást és az ebből potenciálisan fakadó dilemmákat.
A képzésre még 10 fő jelentkezhet, a további férőhelyek beteltek. 
Jelentkezni a JELENTKEZÉSI LAP kitöltésével lehet, amit szíveskedjen visszaküldeni a lakatosi@pestesely.hu e–mail címre, Lakatos Ildikó részére!
A jelentkezési lapon kérjük, jelölje meg, hogy melyik képzési időpontra jelentkezik!

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK

• Egy–egy képzésre legfeljebb 20 fő regisztrálása lehetséges. A jelentkezési lapok befogadása érkezési sorrendben történik. Ha betelnek a képzések, akkor zárjuk a képzésre való jelentkezést, erről a lehető legrövidebb időn belül a honlapon informáljuk a további érdeklődőket.

• Egy szervezettől legfeljebb két fő jelentkezését tudjuk fogadni, a további résztvevők a jelentkezési időszak végén rendelkezésre álló létszámkeret terhére iskolázhatóak be.

• Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy aki térítésmentes képzésre regisztrál, és a képzésen nem jelenik meg, annak jelentkezését térítésmentes képzésre 12 hónapig nem fogadjuk!

• Egy képzési évben (őszi, tavaszi félév) egy jelentkező egy képzésen vehet részt. Ettől akkor tudunk eltekinteni, ha a szabad férőhelyek erre lehetőséget adnak.

---

További képzéseinkről a Képzési és szolgáltatási kínálatunk almenüben tájékozódhat.

---